オニキス三郷店でお買い上げ頂いたお車は、お客様に充分ご満足頂けますよう自社整備工にて責任をもって整備いたしておりますが、
なにぶん車は多くの部品で出来ております都合上、予測できない不都合が発生する場合もございます。
万一弊社の責任に基づく故障、不具合が起こりました場合には、下記に示しております保証期間と条件にて無料修理・整備をさせていただきます。
万一弊社の責任に基づく故障、不具合が起こりました場合には、下記に示しております保証期間と条件にて無料修理・整備をさせていただきます。
- 3ヶ月 走行無制限・完全保証
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・電球1個、パンク修理等の消耗品からエンジンまで、メーカー保証を上回る完全保証。
・純正部品以外の社外部品付販売車については、マフラー・ステレオについては純正部品で対応いたします。 - 6ヶ月 走行無制限・限定保証
- ・エンジン・ミッション・デフ(足まわり)それぞれ本体のみの一般限定保証。 ・インジェクション系・コンピュータ・キャブレター・ダイナモ・プラグ・プラグコード・クラッチ板・コントローラー等すべて対象外。
- 1年間 走行無制限・エアコン保証
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・通常保証されないことが多いエアコンにも万全の保証。
・ガソリンスタンド等でつい行われたガスの補充等については保証できません。 - 1.保証修理について
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・保証修理・整備は修理または部品交換にて行います。
・取扱商品が中古車ですので、中古部品を使用することになります。
上記の判定及び修理内容・方法の決定は、弊社の判断といたします。
なお、取り外した部品はお返しいたしません。 - 2.保証修理の受け方
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・保証修理は、弊社工場又は弊社の指定工場にて行います。弊社以外での修理・整備に要した費用はすべてお客様の負担となります。
電球1個、パンク修理についても同様とさせていただきます。
・修理のため弊社工場・販売店への車の持ち込みは、お客様持ち込みとさせていただきます。 (走行できない販売車を除く)修理後の納車もお客様引き取りによる店頭納車 とさせていただきます。電球1個、パンク修理についても同様とさせていただきます。
・車検に合格できない改造のお車につきましては、大変申し訳ございませんが、 運輸省・陸運支局の通達によりお預かりすることさえもできません。 その場合は、エンジンオイル2年間無制限無料交換サービスも行えません。 - 3.保証しない事項
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次に該当する場合は保証対象外です。
・新車はメーカー保証が適用されますので対象外です。
・故意又は過失による故障(事故や操作ミス等が原因の故障)。
・使用損消耗及び経年変化による現象。商品は中古車です。
(内外装品・樹脂部・塗装面・メッキ部分のキズ・ヘコミ・自然退色劣化・錆等)
・一般に品質・機能上影響の無いことが認められている単なる感覚的現象。
(音、振動、オイルのにじみ、操作フィーリング等)
・メーカーが異常なしと判断した現象。 - 次に起因する場合は保証対象外です。
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・地震、台風、水害等の天災並びに事故、火災。
・第三者によって引き起こされた人災。
・煤煙、薬品、鳥糞、降灰、酸性雨、飛石、鉄粉、塩害等の外部要因。
・レース、ラリー等による酷使、あるいは一般に自動車が走行しないような特殊な状態・場所での使用。
・適正部品及び適正油脂類(燃焼、各種オイル、不凍液等)以外の使用。
・通常の注意で発見できたにもかかわらず、放置したことにより発生、拡大した不具合。
・使用の限度(最大積載量、乗車定員、法定速度等)を超える使用。 - 次に示すものの費用は保証対象外です。
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・法定点検に伴う費用。
・自動車を使用できなかったことによる不便さ及び損失等。
(電話代、タクシー代等の交通費、レンタカー代、レッカー代、宿泊代、休業補償、商機逸失の補償等) - 4.保証の打ち切り
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・車の正しい取り扱い。正しい取り扱いに及び仕様に基づいた正しい取り扱い。
・点検整備。運行前点検(高速走行前点検を含む)・日常点検・適正部品及び適正油脂類の使用。 - 5.お客様にお守り頂く事項
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次の時点で、保証を打ち切らせていただきます。
・ここに示す保証期間内に、車検証名義人又は使用者に変更があった場合。
・納車後に違法改造が加えられた場合には、いかなる理由があっても一切保証外となります。
・お買い上げ時にお渡しする弊社保証書を紛失された場合。 - 6.特記
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・保証期間を1日でも過ぎますと、すべて有料となりますことをご了解ください。
但し、有料となりましてもできる限りのサービスをさせていただきますので、
ご安心くださいませ。
・異常にお気付きになられましたら、すぐにご連絡くださいませ。
・住所変更されましたら、すぐにご連絡くださいませ。